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1.安装浏览器控件

1.1 Windows 安装浏览器控件

使用 IE 浏览器或基于 IE 内核的浏览器登录,会提示安装 Active X 浏览器控件,如下图

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如果没有看到安装提示或安装失败,请参考下面处理步骤

(1) 清理 IE 浏览器缓存

(2) 浏览器安全级别设置太高,调整浏览器的安全级别至 “中” 或 “默认”,或修改下浏览器安全设置,允许下载和运行 Active X 控件和插件

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(3) 浏览器插件拦截控件下载,如上网安全助手等

(4) 设置本站点为信任站点

(5) 浏览器开启了增强保护模式,选择 “Internet 选项” 的 “高级” 标签页,将列表中的 “启用增强保护模式” 的勾选取消

(6) 如果在 IE 8 下安装控件时出现崩溃,选择 “Internet 选项” 的 “高级” 标签页,将列表中的 “启用内存保护帮助减少联机攻击” 的勾选取消

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1.2 Mac OS X 安装浏览器控件

在登录页面点击“下载安装组件”,打开“安装浏览器控件”页面,点击“下载”,获得最新版本的Safari浏览器控件EasyConnectPlugin.dmg,如下图

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也可以直接登录,在登录过程中,按照提示下载“Mac OS X 平台安装包”,或者不安装浏览器控件,仅使用Web服务

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浏览器控件EasyConnectPlugin.dmg会下载到“下载”目录,当下载完成时,双击程序包图标,启动安装向导,按照安装向导的提示操作,完成安装。

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当出现如下界面的时候,表示控件已经安装完成,此时打开浏览器重新登录即可。

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1.3 Windows 安装Chrome浏览器控件

直接登录,在登录过程中,点击下载“Windows 平台 chrome安装包”,或者不安装浏览器控件,仅使用Web服务

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下载完控件后,点击控件,启动安装向导,按照安装向导的提示操作,完成安装。

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2. 安装 Java 虚拟机

使用非 IE 浏览器登录,系统如果没有安装 Java 虚拟机,会登录失败,页面提示如下

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2.1 Windows 安装 Java 虚拟机

(1) 下载 Windows 的 Java 虚拟机安装文件 jre-7u17-windows-i586.exe

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(2) 双击安装文件,按安装向导的提示操作,完成安装。

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2.2 Linux 安装 Java 虚拟机

(1) 下载 Linux 的 Java虚拟机安装文件jre-for-linux.bin

(2) 打开终端,按下面命令操作

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3. 浏览器关联 Java 虚拟机

部分浏览器没有关联 Java 虚拟机,导致服务无法正常启动。在确认 Java 虚拟机已安装的情况下,按下面操作关联浏览器和 Java 虚拟机。

在浏览器地址栏输入 “about:plugins” 来查看浏览器是否关联了 Java 虚拟机,如下图,如果没有看到 “Java(TM) Platform…” 插件项,则说明当前浏览器和 Java 虚拟机没有关联,需要手工关联。

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3.1 Windows 浏览器关联 Java 虚拟机

默认情况下,安装 Java 虚拟机会自动关联当前系统已安装的浏览器,不需要手工关联。在某些情况下可能 Java 虚拟机和浏览器没有关联,需要手工配置,操作如下。

(1) 配置浏览器选项

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Safari 通过偏好设置进行配置,进入安全标签卡,配置如下,在 “启用 Java” 前面打勾。

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(2) 进入系统控制面板,进入 Java 设置

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进入Java设置高级配置标签页,在 “浏览器的默认 Java” 展开的设置项前打勾,保存配置,重启浏览器即生效。

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(3) 浏览器通过 “about:plugins” 查看浏览器是否成功关联 Java 虚拟机

3.2 Linux 浏览器关联 Java 虚拟机

(1) 设置浏览器配置,启用 Java

开启浏览器的配置项 “启用 Java”,部分最新版本的浏览器,没有 “启用 Java” 的配置,同 Windows 系统类似。

最新版本的 Opera 浏览器,如 Opera 10.60 之后版本,配置如下,在 “允许使用插件” 前面打勾,并通过 “插件选项…” 配置插件路径,添加 /usr/lib/mozilla/plugins 路径名。

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(2) 创建浏览器和 Java 虚拟机关联的文件链接

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(3) 重启浏览器,配置生效

在URL地址栏输入 “about:plugins”,看到 “Java(TM) Plug-in 1.6.0_XX” 插件项,说明浏览器已关联上 Java 虚拟机。

常见问题

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以上是准备工作,非IE内核的需要安装插件,插件安装成功后就可以直接登录页面了。

输入网址219.216.89.1

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